تماس با ما

کاربر عزیز، لطفا قبل از تماس یا ارسال ایمیل بخش سوالات متداول را مطالعه کرده و در صورت نرسیدن به پاسخ و رفع ابهام با ما تماس بگیرید.

 

روزهایی که در سال ۱۳۹۹ هجری شمسی به علت تعطیلات رسمی، فروشگاه ما قادر به پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدمات نیست، به شرح زیر است:

  • روزهای جمعه
  • ۱۳ فروردین جشن سیزده به در
  • ۲۶ اردیبهشت شهادت حضرت علی علیه السلام
  • ۴ و ۵ خرداد عید سعید فطر
  • ۸ شهریور تاسوعای حسینی
  • ۹ شهریور عاشورای حسینی
  • ۱۷ مهر اربعین حسینی
  • ۲۲ بهمن پیروزی انقلاب اسلامی

 

  • تلفن تماس:

 ۹۱۳۰۱۴۱۹ – ۰۲۱ (پاسخگویی از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب، به جز روز های جمعه)

 

  • دفتر مرکزی:

استان فارس، شیراز، خیابان فلسطین، تقاطع حکیمی غربی نبش چهارراه، ساختمان حسنی، طبقه دوم، واحد ۴. کدپستی: ۷۱۳۴۶۳۴۳۹۴

 

  • مرکز امور مشتریان:

لطفا کالاها را برای ارجاع به واحد خدمات پس از فروش دونلی به صندوق پستی ۷۱۳۴۶۳۴۳۹۴ ارسال کنید.

نکته: توجه داشته باشید که قبل از ارسال کالا حتما با کارشناسان فروش و خدمات پس از فروش فروشگاه تماس گرفته و با تاییدیه آن ها کالا را ارسال کنید.

 

  • ایمیل رسمی فروشگاه:

info@duneli.com

دفتر مرکزی فروشگاه

واحد های مختلف فروشگاه دونلی

واحد پشتیبانی فنی

support@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد روابط عمومی

info@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد پشتیبانی فروش

sales@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد حسابداری

accounting@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد همکاری در فروش

seller@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد تبلیغات و بازاریابی

ads@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

فرم تماس

 

شما از طریق فرم زیر می توانید سوالات یا پیام خود را برای ما ارسال کنید.

عضویت در لیست انتظار ما به محض موجود شدن کالا به شما از طریق ایمیل به شما اطلاع می‌دهیم. لطفا یک ایمیل معتبر و در دسترس وارد کنید.

سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.