تماس با ما

کاربر عزیز، لطفا قبل از تماس یا ارسال ایمیل بخش سوالات متداول را مطالعه کرده و در صورت نرسیدن به پاسخ و رفع ابهام با ما تماس بگیرید.

 

روزهایی که در سال ۱۴۰۰ هجری شمسی به علت تعطیلات رسمی، فروشگاه ما قادر به پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدمات نیست، به شرح زیر است:

  • روزهای جمعه
  • ۱۳ فروردین جشن سیزده به در
  • ۱۴ اردیبهشت شهادت حضرت علی علیه السلام
  • ۲۳ اردیبهشت عید سعید فطر
  • ۳۰ تیر عید سعید قربان
  • ۷ مرداد عید سعید غدیر خم
  • ۲۷ مرداد تاسوعای حسینی
  • ۲۸ مرداد عاشورای حسینی
  • ۵ مهر اربعین حسینی
  • ۲۲ بهمن پیروزی انقلاب اسلامی

 

  • تلفن تماس:

 ۹۱۳۰۱۴۱۹ – ۰۲۱ (پاسخگویی از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب، به جز روز های جمعه)

 

  • دفتر مرکزی:

استان فارس، شیراز، خیابان فلسطین، تقاطع حکیمی غربی نبش چهارراه، ساختمان حسنی، طبقه دوم، واحد ۴. کدپستی: ۷۱۳۴۶۳۴۳۹۴

 

  • مرکز امور مشتریان:

لطفا کالاها را برای ارجاع به واحد خدمات پس از فروش دونلی به صندوق پستی ۷۱۳۴۶۳۴۳۹۴ ارسال کنید.

نکته: توجه داشته باشید که قبل از ارسال کالا حتما با کارشناسان فروش و خدمات پس از فروش فروشگاه تماس گرفته و با تاییدیه آن ها کالا را ارسال کنید.

 

  • ایمیل رسمی فروشگاه:

info@duneli.com

دفتر مرکزی فروشگاه

واحد های مختلف فروشگاه دونلی

واحد پشتیبانی فنی

support@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد روابط عمومی

info@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد پشتیبانی فروش

sales@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد حسابداری

accounting@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد همکاری در فروش

seller@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

واحد تبلیغات و بازاریابی

ads@duneli.com
(…) ۰۲۱-۹۱۳۰۱۴۱۹

فرم تماس

 

شما از طریق فرم زیر می توانید سوالات یا پیام خود را برای ما ارسال کنید.

منو اصلی